Kinderopvangorganisaties moeten met veel juridische zaken rekening houden. Eén daarvan is het opstellen van een goed contract. Voor de kinderopvangbranche geldt de Wet Kinderopvang, die andere, aanvullende eisen stelt aan het contract dan het algemene contractenrecht. In deze blog staat uitgelegd wat een dergelijk contract moet bevatten en wat de geldende wet- en regelgeving over contracten binnen de kinderopvang is.
Wet Kinderopvang
Een overeenkomst komt tot stand door een aanbod en de aanvaarding daarvan. Dit is een ruime omschrijving, waar veel onder kan vallen. Een overeenkomst is in beginsel dan ook vormvrij. Er zijn verschillende redenen te bedenken waarom die eisen niet voldoende zijn voor contracten binnen de kinderopvang. Zo hebben verzorgers een contract nodig om kinderopvangtoeslag aan te vragen. Daarom is er nadere regelgeving met betrekking tot overeenkomsten binnen de kinderopvang opgesteld. Volgens de Wet Kinderopvang geschiedt kinderopvang op basis van een schriftelijke overeenkomst tussen de houder van een kindercentrum of van een gastouderbureau en de verzorger. Op die manier kunnen de gemaakte afspraken goed worden vastgelegd. Ook is een contract nodig voor het aanvragen van de kinderopvangtoeslag. Het contract bestaat uit verschillende onderdelen: de (plaatsings)overeenkomst, de algemene voorwaarden en het beschreven aanbod.
(Plaatsings)overeenkomst
Het contractenrecht stelt een aantal basiseisen aan de overeenkomst, die aangevuld worden in de Wet Kinderopvang. Volgens het algemene contractenrecht moet er sprake zijn van een aanbod dat volledig genoeg is om met een simpele ‘ja’ te kunnen beantwoorden. Verder is vereist dat de naam (en adres en locatie) van de aanbieder, dus de kinderopvangorganisatie in het contract staan en dat het contract ondertekend wordt.
Volgens de Wet Kinderopvang is het vereist dat het gaat om een schriftelijke overeenkomst tussen de houder van een kindercentrum en een verzorger. Verder moet de soort kinderopvang waarop de overeenkomst betrekking heeft, het aantal uren af te nemen opvang per jaar en het aantal dagdelen opvang per week, de prijs van de opvang per uur, de begindatum en einddatum van de opvang en de duur van de overeenkomst worden opgenomen in het contract. Ook details zoals het LRK-nummer van de opvanglocatie, de naam en het adres van het kind en de (beide) verzorger(s) en de geboortedatum van het kind mogen niet in het contract ontbreken.
Als het contract voldoet aan alle eisen, zorgt dat er niet alleen voor dat alle informatie duidelijk is voor beide partijen, maar ook dat verzorgers ervan verzekerd zijn dat zij de overeenkomst kunnen gebruiken bij het aanvragen van de kinderopvangtoeslag.
Overzicht
Om het concreet te maken, staat hieronder een aantal punten die in een contract moet staan.
- De voornaamste kenmerken van de dienst. Gaat het om buitenschoolse opvang of om kinderdagopvang? Op welke dagen en wat zijn de tijden;
- De adresgegevens van de opvangorganisatie, telefoonnummer en emailadres;
- Het adres van de opvanglocatie;
- De totaalprijs van de dienst en indien nodig een toelichting hoe dit bedrag tot stand is gekomen;
- Eventuele bijkomende kosten;
- De ingangsdatum en de duur van het contract;
- De opmerking dat de verzorger het recht heeft om het contract zonder opgave van redenen te ontbinden binnen veertien dagen na de dag waarop de overeenkomst wordt gesloten. Vermeld dat hoe de verzorger dit kan doen.
- De mogelijkheid van toegang tot buitengerechtelijke klachtenprocedures (de geschillencommissie) waarbij de kinderopvangorganisatie zich heeft aangesloten.
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden zijn voorwaarden die belangrijk zijn voor de algemene zaken van het contract die voor elk contract hetzelfde zijn. Op die manier hoeft dit niet voor elk afzonderlijk contract opnieuw opgesteld te worden. Deze voorwaarden maken deel uit van de overeenkomst en mogen daarom tijdens de looptijd van de overeenkomst niet zomaar gewijzigd worden. Voorwaarden mogen niet onredelijk bezwarend zijn. Het is soms lastig te zeggen of een voorwaarde onredelijk bezwarend is. Om hier wat meer duidelijkheid in te scheppen, zijn de grijze en zwarte lijst opgenomen in het algemene contractenrecht. De zwarte lijst bevat voorwaarden die altijd onredelijk bezwarend zijn en de grijze lijst bevat voorwaarden die vermoedelijk onredelijk bezwarend zijn. De wetgever probeert hiermee de consument, in dit geval de verzorger, te beschermen.
Beschreven aanbod
Het beschreven aanbod vormt ook onderdeel van het contract. Het gaat dan bijvoorbeeld om de beroepskracht-kindratio, het voedingsbeleid, de wenperiode, de huisregels, etc. Vaak stellen organisaties dit beschikbaar in de vorm van een informatieboekje.
Juridisch advies
Het opstellen van een goed contract wat voldoet aan alle eisen is belangrijk voor zowel de verzorgers als de kinderopvangorganisatie. Voor verzorgers is dit belangrijk om de kinderopvangtoeslag aan te kunnen vragen. Voor de kinderopvangorganisatie én de verzorgers is het belangrijk dat alle voorwaarden en details duidelijk zijn vastgelegd, om zo eventuele conflicten in de toekomst te voorkomen. Ben je op zoek naar juridisch advies over een opvangcontract? Neem dan contact op met een juridisch adviseur of met de brancheorganisatie.
Tot slot
Alle overeenkomsten kunnen in Kidsadmin verwerkt worden. Daarvoor gebruiken we sjablonen. Wil je weten hoe dit werkt? Stuur dan een mail naar helpdesk@novict.com of vul ons contactformulier in.
